Táimid ag tabhairt faoi líon ard glaonna agus foirmeacha gréasáin chuig ár bhfoireann cúram custaiméirí. Le freagra tapa a fháil ar do cheist, b’fhéidir gur mhaith leat ár suíomh Gréasáin a bhrabhsáil nó na cheist choitianta a sheiceáil inár Mol Cabhrach & Tacaíochta. Le haghaidh fiosrúchán custaim, lena n-áirítear cén fáth ar cuireadh na míreanna ar ais chuig an seoltóir, tabhair cuairt le do thoil ar ár Rannóg cabhrach custaim. Tá an t-eolas is déanaí ar do phost le fáil ar ár rian & rian ar líne. Déantar an rianú a nuashonrú i rith an lae nuair a dhéanaimid scanadh ar do phostáil nó beartán, de réir mar a ghluaiseann sé tríd ár líonra. Lean ort le do thoil ag seiceáil Track & Trace agus tabhair cuairt ar ár liosta Iompróirí Idirnáisiúnta le haghaidh nuashonruithe breise.
Is stampa é le ceannach ar aip An Post agus a scríobh ar d’earra poist. Tá dhá uimhir nó litir dhéag éagsúil air ionas go mbeidh sé uathúil.
Neamhchosúil le gnáth-stampa, is féidir stampa digiteach a cheannach le húsáid láithreach ar aip An Post. Is féidir leat é a scríobh ansin ar d’earra poist agus é a phostáil. Cuirfimid in iúl duit nuair a bhíonn d’earra seachadta.
Féadfaidh tú cártaí poist, litreacha agus clúdaigh mhóra a mheánn suas le 500g a chur aon áit laistigh de Phoblacht na hÉireann.
Scríobh an dá uimhir agus litir dhéag ar chúinne dheis uachtair d’earra poist. Ní gá bosca a tharraingt.
Ní féidir stampaí digiteacha a cheannach ach in aip An Post, atá ar fáil san Apple App Store agus sa Google Play Store.
Is féidir suas le luach €200 de stampaí digiteacha a cheannach in aon idirbheart amháin in aip An Post. Tabhair do d'aire go bhfuil gach stampa digiteach bailí ar feadh 90 lá ón dáta ceannaigh.
Ní féidir, ní mór duit stampa digiteach nó gnáth-stampa a úsáid. Ní féidir an dá rud a úsáid ar earra poist amháin.
Ní féidir leat árachas a chur ar phost a sheoltar le stampa digiteach. Níl sé oiriúnach d’earra luachmhara.
Gheobhaidh tú ríomhphost uathoibríoch uainn nuair a bhíonn d’earra poist seachadta. Is féidir leat brúfhógra a roghnú ó aip An Post nó téacs SMS chuig d'fhón póca.
Seiceáil an fillteán turscair i do chuntas ríomhphoist. Mura mbíonn aon rud le feiceáil tar éis trí lá oibre, déan teagmháil linn.
Aisíocfar costas an stampa digitigh leat má chailltear d’earra poist nó mura mbíonn sé seachadta laistigh de chúig lá oibre tar éis postála. Féadfaidh tú freisin an luach is ísle de luach an earra nó €25 a fháil más féidir leat go leor fianaise tacaíochta a sholáthar. D’fhéadfadh sé gur admháil é seo ar chostas earra poist. Déan teagmháil linn chun tuilleadh plé a dhéanamh air seo.