Pearsanta Gnó Airgead
  • Cabhair & Taca
  • Login
  • search
Go back to the homepage
Login search
  • Current Account
    • Current Account for Adults
    • Register for Online Banking
    • Current Account for Kids
    • Log in to Online Banking
    • Current Account for 16-22s
    • Switch Current Account
    • View full collection
  • Foreign Currency
    • Foreign Currency Card
    • Foreign Currency Cash
    • Foreign Currency Rates
    • Login to Currency Card
    • View full collection
  • Loans
    • Home Improvement Loan
    • Car Loan
    • Refinance Loan
    • Green Loans
    • View full collection
  • At the Post Office
    • One4all
    • Money Transfers
    • Pay Bills
    • Household Budget
    • Western Union
    • Everyday Banking
    • TFI Leap Card
    • View full collection
  • Credit Card
    • Classic Credit Card
    • Flex Credit Card
    • Login to Online Banking
    • Credit Card app
    • View full collection
  • Discover our app
  • State Savings
  • Cabhair & Taca
  • Login
  • Pearsanta
  • Gnó
  • Airgead
Home > Airgead > Help & Support > Current Account Help

Cuntas reatha

Ceisteanna Coitianta Cuntais Reatha Coitianta

Gníomhachtaítear CVV Dinimiciúil in aip An Post Money. 
Cas air an ghné ar an leathanach ‘Manage Card’ in aip An Post Money. 
Nuair a ghníomhachtaítear é, taispeánfar an CVV Dinimiciúil in aip An Post Money – níl le déanamh ach tapáil ar an gcnaipe ‘Show CVV’ ar an scáileán Baile nó sa rannóg ‘Manage Card’. 
Is féidir an CVV Dinimiciúil a chóipeáil agus a ghreamú ar an leathanach íocaíochta nuair a iarrtar é le linn duit a bheith ag siopadóireacht ar líne. 

 

Baineann na teorainneacha seo a leanas le do chuntas:

Idirbheart                        Teorainn in aghaidh an idirbhirt
Lóiste laethúil airgid ag oifig an phoist

€5,000

Ualach cárta dochair laethúil

€5,000

Teorainn ar líne in aghaidh an fhaighteora     €2,000
Lóisteáil íosta                                                  €1
Aistarraingt uasta laethúil oifig an phoist*     €3,000
Aistarraingt laethúil uasta ATM**                  €600 
 
Is féidir leat Cuntas Reatha An Post Money a oscailt ag aon chéim tríd an aip.

Is féidir, is féidir leat comhchuntas a roinnt le duine amháin eile. Ní mór don dá shealbhóir cuntais teacht chuig oifig an phoist le cruthúnas céannachta chun an cuntas a oscailt.

Roinnfidh tú an uimhir chuntais chéanna (IBAN) ach beidh do chárta cuntais reatha uathúil, aitheantas úsáideora, UAP ar líne agus uimhir chárta 16 ndigit agat. Ar chúiseanna slándála, ní mór do gach sealbhóir cuntais a sheoladh ríomhphoist féin a bheith aige. Féadfaidh na seoltaí baile céanna nó seoltaí éagsúla a bheith ag sealbhóirí cuntais.

Táimid. Is bealach slán é baincéireacht oscailte chun rochtain a thabhairt do sheirbhísí airgeadais tríú páirtí ar do chuntas An Post chun faisnéis a mhalartú nó chun íocaíochtaí a dhéanamh. Faigh tuilleadh eolais faoi bhaincéireacht oscailte.
Féach ar ár bhfíseán faoi conas is féidir leat do phasfhocal a athshocrú nó lean ár dtreoir céim ar chéim thíos.
Cliceáil ar an gcnaipe ‘Forgotten Password’
Cuir isteach do sheoladh ríomhphoist (déan cinnte an seoladh ríomhphoist a d’úsáid tú chun clárú ar an aip nua a úsáid)
Cuir tic sa bhosca le dearbhú ‘Ní róbat mé’
Seoltar cód fíorúcháin chuig d’fhón póca
Clóscríobh an cód seo isteach sa scáileán agus cliceáil ar 'lean ar aghaidh'
Cuir isteach ainm réamhphósta do mháthar nuair a iarrtar é
Seolfar treoracha agus nasc chun do phasfhocal a athshocrú chugat le ríomhphost
Seiceáil do bhosca isteach ríomhphoist le haghaidh na dtreoracha (seiceáil d’fhillteán dramhphoist / turscair mura bhfaightear ríomhphost).
Cliceáil ar an nasc sa ríomhphost
Athshocraigh do phasfhocal
Fill ar ais chuig an aip agus cliceáil ar ‘Fill chuig logáil isteach’
Cuir isteach do PIN aipe
Cuir isteach do sheoladh ríomhphoist agus do phasfhocal nua
Cuir isteach an app

Déan socrú go n-íocfar airgead isteach agus amach as do chuntas reatha, lena n-áirítear íocaíochtaí tuarastail nó pinsin. Úsáid an fhoirm seo (PDF, 592KB) chun sonraí do chuntais nua le haghaidh íocaíocht tuarastail a chur in iúl do d’fhostóir.
Íocaíochtaí a dhéanamh agus a fháil laistigh den Limistéar Aonair Íocaíochtaí Euro (SEPA), lena n-áirítear gach tír san Aontas Eorpach, an RA, an Íoslainn, Lichtinstéin, Monacó, an Iorua, San Mairíne agus an Eilvéis.

Is féidir le haon duine sa chrios SEPA a bhfuil do IBAN acu íoc trí aistriú creidmheasa leat.

Chun aistriú a dhéanamh ó do chuntas:

Logáil isteach i do chuntas reatha
Roghnaigh ‘Déan Íocaíocht’ ó ‘Gníomhartha Tapa’
Roghnaigh ‘Faighteoir Nua’ agus cuir isteach a IBAN
Seolfaimid cód údaraithe chuig do ghuthán póca
Cuir isteach an cód
Roghnaigh méid, dáta agus minicíocht na híocaíochta

Más gá duit é seo a dhéanamh, úsáid an fhoirm um athrú ainm nó seoladh (PDF, 641KB) chun fógra a thabhairt dúinn.

 
 

Suíomh Gréasáin:  Logáil isteach i do chuntas reatha agus roghnaigh ‘Sparán’ ón roghchlár. Lean na treoracha chun do sparán a chruthú agus a ainmniú.

Aip:  Logáil isteach agus roghnaigh do chuntas reatha. Ó do scáileán idirbheart, roghnaigh 'Bainistigh prócaí.'

Téann íocaíochtaí rialta isteach i do phríomhchuntas de réir réamhshocraithe. Tá roinnt roghanna agat ansin:

Socraigh aistrithe aonuaire nó rialta ó do phríomhchuntas chuig do sparán/prócaí.
Déan aistrithe ó do sparán/próca ar ais go dtí do phríomhchuntas.
Déan dochar díreach amach a eagrú le híoc go díreach as sparán/próca.
Bain úsáid as do sparán/prócaí le spáráil ar chostas mór

Socraigh an oiread dochar díreach agus is gá chun íocaíochtaí rialta a dhéanamh go caothúil.
Is féidir iad a íoc ó do phríomhchuntas nó ó do Phrócaí.
How to organise your direct debits:

  • Set up a direct debit using a mandate from the service provider
  • Change the account from which the direct debit is paid by filling out this form (PDF, 587KB) or by giving the service provider your An Post Current Account IBAN
  • Cancel a direct debit by contacting the service provider and asking them to stop taking the payment.

Má d’oscail tú do chuntas reatha trí úsáid a bhaint as aip nua An Post Money, cláraítear thú go huathoibríoch le haghaidh baincéireacht ar líne.

Is féidir le custaiméirí reatha ar mian leo baincéireacht ar líne a chur leis úsáid a bhaint as:
Clárú suímh Ghréasáin:  Áiríonn litir fáilte do Chuntas Reatha Airgead An Post d’Aitheantas Úsáideora 10 ndigit. Tabhair cuairt ar an leathanach clárúcháin chun UAP nua 5 dhigit a chruthú chun logáil isteach ar bhaincéireacht ar líne amach anseo.
Clárú aipe:  Íoslódáil nó nuashonraigh chuig an leagan is déanaí den aip An Post Money ón App Store agus Google Play Store. Cruthaigh UAP agus pasfhocal 5-dhigit aipe. Ansin clárófar go huathoibríoch thú le haghaidh seirbhísí baincéireachta ar líne.

Ní mór duit an cuntas eile mar fhaighteoir a chur leis san aip Airgead An Post, téigh chuig Íoc agus Aistriú > Bainistigh faighteoirí > Cuir faighteoir nua leis.

Níl aip Airgead An Post ar fáil ach i bPoblacht na hÉireann. Tagann gléasanna áirithe lena suíomh Google Play socraithe chuig tíortha seachas Éire.
Is féidir leat suíomh do shiopa Súgartha a athrú trí na céimeanna seo a leanas a leanúint:

Oscail an app Google Play Store
Roghnaigh an roghchlár ‘Próifíl’ (chúinne uachtarach ar dheis)
Roghnaigh an rogha ‘Settings’
Roghnaigh an rogha 'Ginearálta'
Roghnaigh sainroghanna ‘Cuntas agus gléas’
Faoin rannán ‘Tír agus próifílí’ roghnaigh Éire
Nóta: Féadfaidh an t-athrú seo suas le 48 uair a ghlacadh chun é a chur i bhfeidhm
Má tá iarracht déanta agat ar an méid thuas agus nach bhfuil tú fós in ann teacht ar ár n-aip ansin is féidir leat triail a bhaint as do shonraí aipe a ghlanadh. Is féidir leat é seo a dhéanamh trí:
Ag nascleanúint chuig ‘Socruithe’ do ghutháin
Scrollaigh síos go dtí ‘Apps’
Roghnaigh ‘Google Play Store’
Roghnaigh 'Stóráil'
Roghnaigh 'Glan sonraí'
Nuair a athosclaíonn tú an siopa Google Play ba cheart go mbeifeá in ann aip Airgead An Post a fheiceáil.
Má tá fadhbanna agat fós tar éis duit an méid thuas a thriail déan teagmháil linn ar 01 705 8000.

Gheobhaidh tú do chárta agus sonraí cuntais sa phost, laistigh de sheacht lá oibre tar éis dúinn d’iarratas a fhaomhadh.

Déantar feidhmchlár soghluaiste An Post Money a fhorbairt agus a thástáil le bheith de réir threoirlínte leibhéil A agus AA WCAG maidir leis an tsraith gléasanna is déanaí ar ardán Android agus iOS.

Mar sin féin, d’fhéadfadh fo-thacar de ghléasanna agus leagan níos sine de na hardáin seo a bheith ann ar a mbeadh teorainn éigin ag an aip le hinrochtaineacht.

Seo thíos na saincheisteanna aitheanta sa treoir maidir le hinrochtaineacht


Tá fadhb inrochtaineachta aitheanta ag Google ReCaptcha agus fuaim á ghníomhachtú. Ní fheictear é seo ach ar iPhone XS agus iPhone 11
Tá fadhb inrochtaineachta aitheanta ag preabfhuinneoga íomhá Google ReCaptcha agus an léitheoir scáileáin ar siúl
Níl an rogha méid an téacs a athrú infheidhme ar fheidhmchlár An Post. Mar sin féin, is féidir le custaiméirí lagamhairc feidhmiúlacht súmáil na teicneolaíochta cúnta Android nó iOS a úsáid
Úsáideann An Post roinnt soláthraithe tríú páirtí a sholáthraíonn cuid de na gnéithe in aip An Post Money ar nós an ghné ‘Cuir airgead leis’. Mar sin tá an fhorbairt agus an saincheaptha iomlán as ár smacht agus tá roinnt saincheisteanna aitheanta maidir le hinrochtaineacht agus do chárta dochair á úsáid agat chun airgead a chur le cuntas ar ghléasanna iOS agus Android araon.


Eolas breise:
Liosta de na saincheisteanna aitheanta ar ghléasanna ar leith

Is é atá san WCAG 2.0 ná sraith treoirlínte agus moltaí maidir leis an ábhar gréasáin atá le dearadh inrochtana d’úsáideoirí faoi mhíchumas. Mar sin féin, ní féidir na treoirlínte céanna a chur i bhfeidhm go díreach ar fheidhmchláir mhóibíleacha nach bhfuil bunaithe ar an ngréasán.
Tá treoirdhoiciméad curtha ar fáil ag W3C chun WCAG 2.0 a chur i bhfeidhm ar Theicneolaíochtaí faisnéise agus cumarsáide nach bhfuil ar an ngréasán (WCAG2ICT). Tá obair shuntasach déanta ag An Post lena chinntiú go bhfuilimid tar éis na treoirlínte seo a leanúint go dlúth le linn fhorbairt aip Airgead An Post.


Tagairt
Treoirlínte um Inrochtaineacht Ábhar Gréasáin (WCAG) 2.0  https://www.w3.org/TR/WCAG20/
Treoir maidir le WCAG 2.0 a Chur i bhFeidhm ar Theicneolaíochtaí Faisnéise agus Cumarsáide Neamh-Ghréasáin (WCAG2ICT)  https://www.w3.org/TR/wcag2ict/

Is féidir leat airgead a chur ar leataobh i prócaí/sparán coigiltis. Tá a iarmhéid féin ag gach ceann acu, ionas gur féidir leat ceann a úsáid chun billí a íoc agus ceann eile a úsáid chun airgead a shábháil ar rud éigin speisialta.

Is féidir leat suas le 10 bPróca a chruthú agus a bhainistiú in aip Airgead An Post agus 2 sparán ar ár suíomh Gréasáin baincéireachta ar líne. Beidh tú in ann Jars a shocraigh tú a fheiceáil ón App ar an suíomh Gréasáin baincéireachta ar líne.

Nuair a bheidh do chuid airgid sábháilte i bPróca/sparán, ní tharraingeofar siar é gan d’údarú, agus ní bheidh tú in ann é a úsáid le haghaidh ceannacháin nó aistarraingtí le do chárta dochair.

Is féidir leat do prócaí/sparán a úsáid mar is mian leat agus fiú iad a ainmniú. Mar shampla, d’fhéadfaí ‘Cíos agus Billí’ a thabhairt ar phróca sparán amháin agus d’fhéadfaí ‘Ciste Saoire’ a thabhairt ar an gceann eile.

Ní mór fógraí brú a bheith agat don aip Airgead An Post. Chun é seo a dhéanamh beidh ort dul chuig na socruithe ar roghchlár socruithe do ghléis agus fógraí aipe a chur ar siúl don Aip Airgead An Post.         

Áiríonn ár gcuntas reatha gnéithe nuálacha agus tairbhí uathúla chomh maith le gnéithe caighdeánacha cuntas bainc (seachas saoráid rótharraingte agus leabhar seiceála). Tá BIC (Cód Aitheantóra Gnó) agus IBAN (Uimhir Idirnáisiúnta Chuntas Bainc) aige le haghaidh dochar díreach agus aistrithe creidmheasa.

Gné Cur síos
IBAN Faigheann tú uimhir chuntais bainc idirnáisiúnta (IBAN) do do Chuntas Reatha Airgid An Post. Roinn do IBAN le cairde nó le teaghlach chun airgead a sheoladh chugat, tabhair do d’fhostóir é le haghaidh íocaíochtaí tuarastail nó socraigh dochair dhíreacha le haghaidh fóntais nó seirbhísí síntiúis.
Cárta dochair gan tadhall Faigheann tú MasterCard® dochair gan tadhall. Déan íocaíochtaí suas le €50 trí do chárta dochair a thapáil ag meaisín ceannaí. Bain úsáid as do chárta le haghaidh idirbheart sliseanna agus PIN ag an bpointe díola, le ceannach ar líne nó le hairgead a aistarraingt ag ATM.
Idirbhearta Oifig an Phoist Le breis is 950 in Éirinn, bíonn oifig an phoist in aice láimhe i gcónaí. Déan airgead tirim a lóisteáil agus a aistarraingt in aon oifig phoist ag úsáid do chárta dochair. Iarr mionráiteas a thaispeánfaidh na 6 idirbheart dheireanacha a rinne tú.
Airgead tirim éigeandála Má chailltear nó má ghoidtear do chárta dochair, féadfaidh tú airgead éigeandála a fháil in aon oifig phoist. Nuair a thuairiscíonn tú do chárta dochair caillte nó goidte, is féidir leat ‘Cód Airgid Éigeandála’ a ghiniúint i d’aip An Post Money nó trí ghlaoch a chur ar 01 705 8000. Féadfaidh tú suas le €200 in aghaidh an lae a iarraidh, faoi réir iarmhéid do chuntais. 
Dochair dhíreacha Íoc dochair dhíreacha ó do Chuntas Reatha Airgid An Post trí do IBAN a thabhairt do do sholáthraí. Is féidir leat freisin dochair dhíreacha a íoc go díreach ó Phróca.
Íocaíochtaí sceidealta Socraigh íocaíochtaí sceidealta chun íocaíochtaí rialta a sheoladh chuig Jars nó cuntais eile le haghaidh coigilteas, chun cíos a íoc nó airgead a sheoladh chuig cuntas eile.
Aistrithe creidmheasa Íoc le daoine nó le cuideachtaí a úsáideann a IBAN trí Bhaincéireacht Ar Líne nó aip Airgead An Post. Tógann na híocaíochtaí lá amháin oibre.
Íocadh gléas Úsáid AppleÍoc le daoine nó le cuideachtaí a úsáidean a IBAN trí Bhaincéireacht Ar Líne nó aip Airgead An Post. Tógann na híocaíochtaí lá amháin oibre. Pay, Google Pay™ or Fitbit Paychun íoc láithreach agus slán le d'fhón póca nó d'uaireadóir.
Aip Airgead An Post Rialú do chuid airgid ó pailme do láimhe. Bain úsáid as an aip chun íocaíochtaí a shocrú, d’iarmhéid a sheiceáil, íocaíochtaí ar líne a údarú, idirbhearta a sheiceáil agus i bhfad níos mó.
Baincéireacht ar líne Faigh rochtain ar ráitis agus bainistigh do shainroghanna trí bhaincéireacht ar líne.
Prócaí Cuir airgead ar leataobh i prócaí. Socraigh spriocanna coigiltis agus spriocdhátaí. Íoc billí díreach as Próca.
Bhabhta suas Athrú ó íocaíochtaí cárta dochair go Próca.
Cuir Mata Airgid An Post leis Tabhair a gcuntas reatha féin do do leanaí 7-15 bliana d’aois, fad is atá tú i gceannas.

Cur Síos Gné
IBAN Faigheann tú uimhir chuntais bainc idirnáisiúnta (IBAN) do do Chuntas Reatha Airgid An Post. Roinn do IBAN le cairde nó le teaghlach chun airgead a sheoladh chugat, tabhair do d’fhostóir é le haghaidh íocaíochtaí tuarastail nó socraigh dochair dhíreacha le haghaidh fóntais nó seirbhísí síntiúis.
Cárta dochair gan tadhall Faigheann tú MasterCard® dochair gan tadhall. Déan íocaíochtaí suas le €50 trí do chárta dochair a thapáil ag meaisín ceannaí. Bain úsáid as do chárta le haghaidh idirbheart sliseanna agus PIN ag an bpointe díola, chun ceannach ar líne nó chun airgead a aistarraingt ag ATM.
Idirbhearta oifig an phoist Le breis agus 950 in Éirinn, bíonn oifig an phoist in aice láimhe i gcónaí. Déan airgead tirim a lóisteáil agus a aistarraingt in aon oifig phoist ag úsáid do chárta dochair. Iarr mionráiteas a thaispeánfaidh na 6 idirbheart dheireanacha atá agat.
Airgead Tirim Éigeandála Má chailltear nó má ghoidtear do chárta dochair, féadfaidh tú airgead éigeandála a fháil in aon oifig phoist. Nuair a thuairiscíonn tú do chárta dochair caillte nó goidte, is féidir leat ‘Cód Airgid Éigeandála’ a ghiniúint i d’aip An Post Money nó trí ghlaoch a chur ar 01 705 8000. Féadfaidh tú suas le €200 in aghaidh an lae a iarraidh, faoi réir iarmhéid do chuntais.
Dochair dhíreacha Íoc dochair dhíreacha ó do Chuntas Reatha Airgid An Post trí do IBAN a thabhairt do do sholáthraí. Is féidir leat freisin dochair dhíreacha a íoc go díreach ó Phróca.
Íocaíochtaí sceidealta Socraigh íocaíochtaí sceidealta chun íocaíochtaí rialta a sheoladh chuig Jars nó cuntais eile le haghaidh coigilteas, chun cíos a íoc nó airgead a sheoladh chuig cuntas eile.
Aistrithe creidmheasa Íocann daoine nó cuideachtaí a úsáideann a IBAN trí Bhaincéireacht Ar Líne nó aip Airgead An Post. Tógann na híocaíochtaí lá amháin oibre.
Íoc gléis Úsáid Apple Pay, Google Pay™ nó Fitbit Pay chun íoc láithreach agus slán le d'fhón póca nó d'uaireadóir.
Aip Airgead An Post Rialú ar do chuid airgid ó bhois do láimhe. Bain úsáid as an aip chun íocaíochtaí a shocrú, d’iarmhéid a sheiceáil, íocaíochtaí ar líne a údarú, idirbhearta a sheiceáil agus go leor eile.
Baincéireacht ar líne Faigh rochtain ar ráitis agus bainistigh do shainroghanna trí bhaincéireacht ar líne.
Prócaí Cuir airgead ar leataobh i prócaí. Socraigh spriocanna coigiltis agus spriocdhátaí. Íoc billí díreach as Próca.
Athrú Babhta Suas ó íocaíochtaí cárta dochair go Próca.
Cuir Mata Airgid leis An Post Tabhair a gcuntas reatha féin do do leanaí 7-15 bliana d'aois, fad is atá tú i gceannas.

Má roghnaíonn tú gan an aip a íoslódáil is féidir leat rochtain a fháil ar do chuntas reatha fós ag aon oifig phoist, ach ní bheidh tú in ann leanúint ar aghaidh ag úsáid ár seirbhís baincéireachta ar líne Is féidir leat do chárta a úsáid fós ag ATManna agus i siopaí le do UAP.

Déan athrú ó íocaíochtaí cárta dochair go Próca lenár ngné Babhta Suas. Mar sin, déantar íocaíocht €1.90 a shlánú suas go dtí an Euro is gaire, rud a chiallaíonn go dtéann €0.10 isteach i do Phróca.

Más mian leat is féidir leat iolraitheoir Babhta Suas a chur ar siúl freisin. Méadaíonn sé seo an t-athrú a théann isteach i do Jar.

Ag cur isteach ar chuntas

Is féidir leat Cuntas Reatha An Post Money a oscailt ag aon chéim tríd an aip.

Is féidir, is féidir leat comhchuntas a roinnt le duine amháin eile. Ní mór don dá shealbhóir cuntais teacht chuig oifig an phoist le cruthúnas céannachta chun an cuntas a oscailt.

Roinnfidh tú an uimhir chuntais chéanna (IBAN) ach beidh do chárta cuntais reatha uathúil, aitheantas úsáideora, UAP ar líne agus uimhir chárta 16 ndigit agat. Ar chúiseanna slándála, ní mór do gach sealbhóir cuntais a sheoladh ríomhphoist féin a bheith aige. Féadfaidh na seoltaí baile céanna nó seoltaí éagsúla a bheith ag sealbhóirí cuntais.

Chun do chárta dochair a ghníomhachtú, níl le déanamh ach glaoch ar +353 1 705 8000 agus lean na treoracha. Seolfar d’UAP chuig d’uimhir fón póca chláraithe.

Is féidir cuntas a oscailt go héasca trí aip An Post Money atá ar fáil san App Store agus in Google Play Store. Beidh cruthúnas céannachta bailí (Pas nó ceadúnas tiomána) de dhíth ort chomh maith le cruthúnas ar sheoladh dátaithe sna sé mhí seo caite (bille fóntais, ráiteas bainc, litir ó na Coimisinéirí Cánach srl).
Nó is féidir leat iarratas a dhéanamh in aon oifig poist.
Tuilleadh eolais conas cuntas reatha a oscailt. 

Gheobhaidh tú do chárta agus sonraí cuntais sa phost, laistigh de sheacht lá oibre tar éis dúinn d’iarratas a fhaomhadh.

Gnéithe cuntais

Gníomhachtaítear CVV Dinimiciúil in aip An Post Money. 
Cas air an ghné ar an leathanach ‘Manage Card’ in aip An Post Money. 
Nuair a ghníomhachtaítear é, taispeánfar an CVV Dinimiciúil in aip An Post Money – níl le déanamh ach tapáil ar an gcnaipe ‘Show CVV’ ar an scáileán Baile nó sa rannóg ‘Manage Card’. 
Is féidir an CVV Dinimiciúil a chóipeáil agus a ghreamú ar an leathanach íocaíochta nuair a iarrtar é le linn duit a bheith ag siopadóireacht ar líne. 

 

Baineann na teorainneacha seo a leanas le do chuntas:

Idirbheart                        Teorainn in aghaidh an idirbhirt
Lóiste laethúil airgid ag oifig an phoist

€5,000

Ualach cárta dochair laethúil

€5,000

Teorainn ar líne in aghaidh an fhaighteora     €2,000
Lóisteáil íosta                                                  €1
Aistarraingt uasta laethúil oifig an phoist*     €3,000
Aistarraingt laethúil uasta ATM**                  €600 
 
Táimid. Is bealach slán é baincéireacht oscailte chun rochtain a thabhairt do sheirbhísí airgeadais tríú páirtí ar do chuntas An Post chun faisnéis a mhalartú nó chun íocaíochtaí a dhéanamh. Faigh tuilleadh eolais faoi bhaincéireacht oscailte.

Déan socrú go n-íocfar airgead isteach agus amach as do chuntas reatha, lena n-áirítear íocaíochtaí tuarastail nó pinsin. Úsáid an fhoirm seo (PDF, 592KB) chun sonraí do chuntais nua le haghaidh íocaíocht tuarastail a chur in iúl do d’fhostóir.
Íocaíochtaí a dhéanamh agus a fháil laistigh den Limistéar Aonair Íocaíochtaí Euro (SEPA), lena n-áirítear gach tír san Aontas Eorpach, an RA, an Íoslainn, Lichtinstéin, Monacó, an Iorua, San Mairíne agus an Eilvéis.

Is féidir le haon duine sa chrios SEPA a bhfuil do IBAN acu íoc trí aistriú creidmheasa leat.

Chun aistriú a dhéanamh ó do chuntas:

Logáil isteach i do chuntas reatha
Roghnaigh ‘Déan Íocaíocht’ ó ‘Gníomhartha Tapa’
Roghnaigh ‘Faighteoir Nua’ agus cuir isteach a IBAN
Seolfaimid cód údaraithe chuig do ghuthán póca
Cuir isteach an cód
Roghnaigh méid, dáta agus minicíocht na híocaíochta

Suíomh Gréasáin:  Logáil isteach i do chuntas reatha agus roghnaigh ‘Sparán’ ón roghchlár. Lean na treoracha chun do sparán a chruthú agus a ainmniú.

Aip:  Logáil isteach agus roghnaigh do chuntas reatha. Ó do scáileán idirbheart, roghnaigh 'Bainistigh prócaí.'

Téann íocaíochtaí rialta isteach i do phríomhchuntas de réir réamhshocraithe. Tá roinnt roghanna agat ansin:

Socraigh aistrithe aonuaire nó rialta ó do phríomhchuntas chuig do sparán/prócaí.
Déan aistrithe ó do sparán/próca ar ais go dtí do phríomhchuntas.
Déan dochar díreach amach a eagrú le híoc go díreach as sparán/próca.
Bain úsáid as do sparán/prócaí le spáráil ar chostas mór

Socraigh an oiread dochar díreach agus is gá chun íocaíochtaí rialta a dhéanamh go caothúil.
Is féidir iad a íoc ó do phríomhchuntas nó ó do Phrócaí.
How to organise your direct debits:

  • Set up a direct debit using a mandate from the service provider
  • Change the account from which the direct debit is paid by filling out this form (PDF, 587KB) or by giving the service provider your An Post Current Account IBAN
  • Cancel a direct debit by contacting the service provider and asking them to stop taking the payment.

Má d’oscail tú do chuntas reatha trí úsáid a bhaint as aip nua An Post Money, cláraítear thú go huathoibríoch le haghaidh baincéireacht ar líne.

Is féidir le custaiméirí reatha ar mian leo baincéireacht ar líne a chur leis úsáid a bhaint as:
Clárú suímh Ghréasáin:  Áiríonn litir fáilte do Chuntas Reatha Airgead An Post d’Aitheantas Úsáideora 10 ndigit. Tabhair cuairt ar an leathanach clárúcháin chun UAP nua 5 dhigit a chruthú chun logáil isteach ar bhaincéireacht ar líne amach anseo.
Clárú aipe:  Íoslódáil nó nuashonraigh chuig an leagan is déanaí den aip An Post Money ón App Store agus Google Play Store. Cruthaigh UAP agus pasfhocal 5-dhigit aipe. Ansin clárófar go huathoibríoch thú le haghaidh seirbhísí baincéireachta ar líne.

Ní mór duit an cuntas eile mar fhaighteoir a chur leis san aip Airgead An Post, téigh chuig Íoc agus Aistriú > Bainistigh faighteoirí > Cuir faighteoir nua leis.

Déantar feidhmchlár soghluaiste An Post Money a fhorbairt agus a thástáil le bheith de réir threoirlínte leibhéil A agus AA WCAG maidir leis an tsraith gléasanna is déanaí ar ardán Android agus iOS.

Mar sin féin, d’fhéadfadh fo-thacar de ghléasanna agus leagan níos sine de na hardáin seo a bheith ann ar a mbeadh teorainn éigin ag an aip le hinrochtaineacht.

Seo thíos na saincheisteanna aitheanta sa treoir maidir le hinrochtaineacht


Tá fadhb inrochtaineachta aitheanta ag Google ReCaptcha agus fuaim á ghníomhachtú. Ní fheictear é seo ach ar iPhone XS agus iPhone 11
Tá fadhb inrochtaineachta aitheanta ag preabfhuinneoga íomhá Google ReCaptcha agus an léitheoir scáileáin ar siúl
Níl an rogha méid an téacs a athrú infheidhme ar fheidhmchlár An Post. Mar sin féin, is féidir le custaiméirí lagamhairc feidhmiúlacht súmáil na teicneolaíochta cúnta Android nó iOS a úsáid
Úsáideann An Post roinnt soláthraithe tríú páirtí a sholáthraíonn cuid de na gnéithe in aip An Post Money ar nós an ghné ‘Cuir airgead leis’. Mar sin tá an fhorbairt agus an saincheaptha iomlán as ár smacht agus tá roinnt saincheisteanna aitheanta maidir le hinrochtaineacht agus do chárta dochair á úsáid agat chun airgead a chur le cuntas ar ghléasanna iOS agus Android araon.


Eolas breise:
Liosta de na saincheisteanna aitheanta ar ghléasanna ar leith

Is é atá san WCAG 2.0 ná sraith treoirlínte agus moltaí maidir leis an ábhar gréasáin atá le dearadh inrochtana d’úsáideoirí faoi mhíchumas. Mar sin féin, ní féidir na treoirlínte céanna a chur i bhfeidhm go díreach ar fheidhmchláir mhóibíleacha nach bhfuil bunaithe ar an ngréasán.
Tá treoirdhoiciméad curtha ar fáil ag W3C chun WCAG 2.0 a chur i bhfeidhm ar Theicneolaíochtaí faisnéise agus cumarsáide nach bhfuil ar an ngréasán (WCAG2ICT). Tá obair shuntasach déanta ag An Post lena chinntiú go bhfuilimid tar éis na treoirlínte seo a leanúint go dlúth le linn fhorbairt aip Airgead An Post.


Tagairt
Treoirlínte um Inrochtaineacht Ábhar Gréasáin (WCAG) 2.0  https://www.w3.org/TR/WCAG20/
Treoir maidir le WCAG 2.0 a Chur i bhFeidhm ar Theicneolaíochtaí Faisnéise agus Cumarsáide Neamh-Ghréasáin (WCAG2ICT)  https://www.w3.org/TR/wcag2ict/

Is féidir leat airgead a chur ar leataobh i prócaí/sparán coigiltis. Tá a iarmhéid féin ag gach ceann acu, ionas gur féidir leat ceann a úsáid chun billí a íoc agus ceann eile a úsáid chun airgead a shábháil ar rud éigin speisialta.

Is féidir leat suas le 10 bPróca a chruthú agus a bhainistiú in aip Airgead An Post agus 2 sparán ar ár suíomh Gréasáin baincéireachta ar líne. Beidh tú in ann Jars a shocraigh tú a fheiceáil ón App ar an suíomh Gréasáin baincéireachta ar líne.

Nuair a bheidh do chuid airgid sábháilte i bPróca/sparán, ní tharraingeofar siar é gan d’údarú, agus ní bheidh tú in ann é a úsáid le haghaidh ceannacháin nó aistarraingtí le do chárta dochair.

Is féidir leat do prócaí/sparán a úsáid mar is mian leat agus fiú iad a ainmniú. Mar shampla, d’fhéadfaí ‘Cíos agus Billí’ a thabhairt ar phróca sparán amháin agus d’fhéadfaí ‘Ciste Saoire’ a thabhairt ar an gceann eile.

Áiríonn ár gcuntas reatha gnéithe nuálacha agus tairbhí uathúla chomh maith le gnéithe caighdeánacha cuntas bainc (seachas saoráid rótharraingte agus leabhar seiceála). Tá BIC (Cód Aitheantóra Gnó) agus IBAN (Uimhir Idirnáisiúnta Chuntas Bainc) aige le haghaidh dochar díreach agus aistrithe creidmheasa.

Gné Cur síos
IBAN Faigheann tú uimhir chuntais bainc idirnáisiúnta (IBAN) do do Chuntas Reatha Airgid An Post. Roinn do IBAN le cairde nó le teaghlach chun airgead a sheoladh chugat, tabhair do d’fhostóir é le haghaidh íocaíochtaí tuarastail nó socraigh dochair dhíreacha le haghaidh fóntais nó seirbhísí síntiúis.
Cárta dochair gan tadhall Faigheann tú MasterCard® dochair gan tadhall. Déan íocaíochtaí suas le €50 trí do chárta dochair a thapáil ag meaisín ceannaí. Bain úsáid as do chárta le haghaidh idirbheart sliseanna agus PIN ag an bpointe díola, le ceannach ar líne nó le hairgead a aistarraingt ag ATM.
Idirbhearta Oifig an Phoist Le breis is 950 in Éirinn, bíonn oifig an phoist in aice láimhe i gcónaí. Déan airgead tirim a lóisteáil agus a aistarraingt in aon oifig phoist ag úsáid do chárta dochair. Iarr mionráiteas a thaispeánfaidh na 6 idirbheart dheireanacha a rinne tú.
Airgead tirim éigeandála Má chailltear nó má ghoidtear do chárta dochair, féadfaidh tú airgead éigeandála a fháil in aon oifig phoist. Nuair a thuairiscíonn tú do chárta dochair caillte nó goidte, is féidir leat ‘Cód Airgid Éigeandála’ a ghiniúint i d’aip An Post Money nó trí ghlaoch a chur ar 01 705 8000. Féadfaidh tú suas le €200 in aghaidh an lae a iarraidh, faoi réir iarmhéid do chuntais. 
Dochair dhíreacha Íoc dochair dhíreacha ó do Chuntas Reatha Airgid An Post trí do IBAN a thabhairt do do sholáthraí. Is féidir leat freisin dochair dhíreacha a íoc go díreach ó Phróca.
Íocaíochtaí sceidealta Socraigh íocaíochtaí sceidealta chun íocaíochtaí rialta a sheoladh chuig Jars nó cuntais eile le haghaidh coigilteas, chun cíos a íoc nó airgead a sheoladh chuig cuntas eile.
Aistrithe creidmheasa Íoc le daoine nó le cuideachtaí a úsáideann a IBAN trí Bhaincéireacht Ar Líne nó aip Airgead An Post. Tógann na híocaíochtaí lá amháin oibre.
Íocadh gléas Úsáid AppleÍoc le daoine nó le cuideachtaí a úsáidean a IBAN trí Bhaincéireacht Ar Líne nó aip Airgead An Post. Tógann na híocaíochtaí lá amháin oibre. Pay, Google Pay™ or Fitbit Paychun íoc láithreach agus slán le d'fhón póca nó d'uaireadóir.
Aip Airgead An Post Rialú do chuid airgid ó pailme do láimhe. Bain úsáid as an aip chun íocaíochtaí a shocrú, d’iarmhéid a sheiceáil, íocaíochtaí ar líne a údarú, idirbhearta a sheiceáil agus i bhfad níos mó.
Baincéireacht ar líne Faigh rochtain ar ráitis agus bainistigh do shainroghanna trí bhaincéireacht ar líne.
Prócaí Cuir airgead ar leataobh i prócaí. Socraigh spriocanna coigiltis agus spriocdhátaí. Íoc billí díreach as Próca.
Bhabhta suas Athrú ó íocaíochtaí cárta dochair go Próca.
Cuir Mata Airgid An Post leis Tabhair a gcuntas reatha féin do do leanaí 7-15 bliana d’aois, fad is atá tú i gceannas.

Cur Síos Gné
IBAN Faigheann tú uimhir chuntais bainc idirnáisiúnta (IBAN) do do Chuntas Reatha Airgid An Post. Roinn do IBAN le cairde nó le teaghlach chun airgead a sheoladh chugat, tabhair do d’fhostóir é le haghaidh íocaíochtaí tuarastail nó socraigh dochair dhíreacha le haghaidh fóntais nó seirbhísí síntiúis.
Cárta dochair gan tadhall Faigheann tú MasterCard® dochair gan tadhall. Déan íocaíochtaí suas le €50 trí do chárta dochair a thapáil ag meaisín ceannaí. Bain úsáid as do chárta le haghaidh idirbheart sliseanna agus PIN ag an bpointe díola, chun ceannach ar líne nó chun airgead a aistarraingt ag ATM.
Idirbhearta oifig an phoist Le breis agus 950 in Éirinn, bíonn oifig an phoist in aice láimhe i gcónaí. Déan airgead tirim a lóisteáil agus a aistarraingt in aon oifig phoist ag úsáid do chárta dochair. Iarr mionráiteas a thaispeánfaidh na 6 idirbheart dheireanacha atá agat.
Airgead Tirim Éigeandála Má chailltear nó má ghoidtear do chárta dochair, féadfaidh tú airgead éigeandála a fháil in aon oifig phoist. Nuair a thuairiscíonn tú do chárta dochair caillte nó goidte, is féidir leat ‘Cód Airgid Éigeandála’ a ghiniúint i d’aip An Post Money nó trí ghlaoch a chur ar 01 705 8000. Féadfaidh tú suas le €200 in aghaidh an lae a iarraidh, faoi réir iarmhéid do chuntais.
Dochair dhíreacha Íoc dochair dhíreacha ó do Chuntas Reatha Airgid An Post trí do IBAN a thabhairt do do sholáthraí. Is féidir leat freisin dochair dhíreacha a íoc go díreach ó Phróca.
Íocaíochtaí sceidealta Socraigh íocaíochtaí sceidealta chun íocaíochtaí rialta a sheoladh chuig Jars nó cuntais eile le haghaidh coigilteas, chun cíos a íoc nó airgead a sheoladh chuig cuntas eile.
Aistrithe creidmheasa Íocann daoine nó cuideachtaí a úsáideann a IBAN trí Bhaincéireacht Ar Líne nó aip Airgead An Post. Tógann na híocaíochtaí lá amháin oibre.
Íoc gléis Úsáid Apple Pay, Google Pay™ nó Fitbit Pay chun íoc láithreach agus slán le d'fhón póca nó d'uaireadóir.
Aip Airgead An Post Rialú ar do chuid airgid ó bhois do láimhe. Bain úsáid as an aip chun íocaíochtaí a shocrú, d’iarmhéid a sheiceáil, íocaíochtaí ar líne a údarú, idirbhearta a sheiceáil agus go leor eile.
Baincéireacht ar líne Faigh rochtain ar ráitis agus bainistigh do shainroghanna trí bhaincéireacht ar líne.
Prócaí Cuir airgead ar leataobh i prócaí. Socraigh spriocanna coigiltis agus spriocdhátaí. Íoc billí díreach as Próca.
Athrú Babhta Suas ó íocaíochtaí cárta dochair go Próca.
Cuir Mata Airgid leis An Post Tabhair a gcuntas reatha féin do do leanaí 7-15 bliana d'aois, fad is atá tú i gceannas.

Déan athrú ó íocaíochtaí cárta dochair go Próca lenár ngné Babhta Suas. Mar sin, déantar íocaíocht €1.90 a shlánú suas go dtí an Euro is gaire, rud a chiallaíonn go dtéann €0.10 isteach i do Phróca.

Más mian leat is féidir leat iolraitheoir Babhta Suas a chur ar siúl freisin. Méadaíonn sé seo an t-athrú a théann isteach i do Jar.

Ar mhaithe le slándáil, gheobhaidh tú fógraí chun íocaíochtaí agus faighteoirí nua a cheadú.
Is féidir leat rogha a dhéanamh freisin cineálacha eile fógraí a fháil trí théacs nó aip, mar sin ní gá duit do chuntas a sheiceáil:
Airgead íoctha isteach
Cuireadh faighteoir nua leis
Dochar díreach nua curtha leis
Dochair dhíreacha íoctha
Theip ar dhochair dhíreacha
Íocaíocht sceidealta íoctha
Theip ar an íocaíocht sceidealta
Teachtaireacht cuntais reatha nua
Logáil isteach ar bhaincéireacht ar líne chun do stair idirbhearta a fheiceáil agus ráiteas cuntais a íoslódáil.
Tá mionráiteas de na sé idirbhearta is déanaí a rinne ar fáil chomh maith in aon oifig poist.
Má roghnaigh ráitis pháipéir, seolfaimid ráitis ráithiúla chugat. Is féidir leat do roghanna ráitis a bhainistiú le baincéireacht ar líne. 
 
Is féidir leat d’iarmhéid a fheiceáil trí logáil isteach i do chuntas leis an aip Airgead An Post, le baincéireacht ar líne nó ag ATManna áirithe.

Tabhair faoi deara le do thoil gurb é an t-iarmhéid atá agat atá ar fáil ná an méid is féidir leat a chaitheamh ó do phríomhchuntas.

Is ionann iarmhéid iomlán do chuntais agus d’iarmhéid do phríomhchuntas móide iarmhéid breise aon Jaranna atá agat.
Má tá Aip Airgid An Post suiteáilte agat ar níos mó ná gléas amháin, ní sheolfar fógraí brú ach chuig an ngléas is déanaí ar suiteáladh an aip air.

Tacaíocht chustaiméirí

    
Seol ríomhphost chugainn atcustomerservices@anpostmoney.com
Déan teagmháil lenár seirbhís do chustaiméirí ó 9am go 6pm ar 01 705 8000, Luan go hAoine (dúnta Dé Sathairn agus Dé Domhnaigh).
Má tá do chárta caillte nó goidte déan teagmháil le do thoil le 1800 267 678, atá ar oscailt 24 uair sa lá, 365 lá sa bhliain.
Scríobh chugainn ag An Post Money, Billpost, Enterprise House, Cappa Road, Cill Rois, V15 VX23
Féach ar ár bhfíseán faoi conas is féidir leat do phasfhocal a athshocrú nó lean ár dtreoir céim ar chéim thíos.
Cliceáil ar an gcnaipe ‘Forgotten Password’
Cuir isteach do sheoladh ríomhphoist (déan cinnte an seoladh ríomhphoist a d’úsáid tú chun clárú ar an aip nua a úsáid)
Cuir tic sa bhosca le dearbhú ‘Ní róbat mé’
Seoltar cód fíorúcháin chuig d’fhón póca
Clóscríobh an cód seo isteach sa scáileán agus cliceáil ar 'lean ar aghaidh'
Cuir isteach ainm réamhphósta do mháthar nuair a iarrtar é
Seolfar treoracha agus nasc chun do phasfhocal a athshocrú chugat le ríomhphost
Seiceáil do bhosca isteach ríomhphoist le haghaidh na dtreoracha (seiceáil d’fhillteán dramhphoist / turscair mura bhfaightear ríomhphost).
Cliceáil ar an nasc sa ríomhphost
Athshocraigh do phasfhocal
Fill ar ais chuig an aip agus cliceáil ar ‘Fill chuig logáil isteach’
Cuir isteach do PIN aipe
Cuir isteach do sheoladh ríomhphoist agus do phasfhocal nua
Cuir isteach an app

Má chailltear nó má ghoidtear do chuid airgid, is féidir leat suas le €200 a fháil in airgead éigeandála in aghaidh an lae ag aon oifig phoist, le linn uaireanta oscailte, ar choinníoll go bhfuil go leor airgid agat i do chuntas.

Ní gá ach logáil isteach ar do chuntas agus roghnaigh ‘Gníomhartha Tapa - Airgead Tirim Éigeandála’ nó déan teagmháil le Seirbhísí do Chustaiméirí ar 353 (1) 705 8000.

Nó ar d’aip is féidir leat airgead éigeandála a rochtain tríd an rogha ‘bainistigh cárta’ ar scáileán na n-idirbheart cuntais reatha agus ansin ‘tarraingt siar éigeandála’ a roghnú agus na treoracha ar an scáileán a leanúint.

Más mian leat gearán a dhéanamh, téigh i dteagmháil lenár bhfoireann Seirbhíse do Chustaiméirí:


Glaoigh orainn ar  +353 1 705 8000

Seol ríomhphost chugainn atcustomerservices@anpostmoney.com

Scríobh chugainn ag An Post Money, BillPost, Teach Fiontraíochta, Bóthar na Ceapaí, Cill Rois, Co. an Chláir, V15 VX23


Má tá tú fós míshásta leis an bhfreagra a fhaigheann tú, féadfaidh tú dul i dteagmháil leis an Ombudsman um Sheirbhísí Airgeadais agus Pinsean ag:
An Tríú Urlár, Teach Lincoln
Plás Lincoln
Baile Átha Cliath 2
DO2 VH29

Níl aip Airgead An Post ar fáil ach i bPoblacht na hÉireann. Tagann gléasanna áirithe lena suíomh Google Play socraithe chuig tíortha seachas Éire.
Is féidir leat suíomh do shiopa Súgartha a athrú trí na céimeanna seo a leanas a leanúint:

Oscail an app Google Play Store
Roghnaigh an roghchlár ‘Próifíl’ (chúinne uachtarach ar dheis)
Roghnaigh an rogha ‘Settings’
Roghnaigh an rogha 'Ginearálta'
Roghnaigh sainroghanna ‘Cuntas agus gléas’
Faoin rannán ‘Tír agus próifílí’ roghnaigh Éire
Nóta: Féadfaidh an t-athrú seo suas le 48 uair a ghlacadh chun é a chur i bhfeidhm
Má tá iarracht déanta agat ar an méid thuas agus nach bhfuil tú fós in ann teacht ar ár n-aip ansin is féidir leat triail a bhaint as do shonraí aipe a ghlanadh. Is féidir leat é seo a dhéanamh trí:
Ag nascleanúint chuig ‘Socruithe’ do ghutháin
Scrollaigh síos go dtí ‘Apps’
Roghnaigh ‘Google Play Store’
Roghnaigh 'Stóráil'
Roghnaigh 'Glan sonraí'
Nuair a athosclaíonn tú an siopa Google Play ba cheart go mbeifeá in ann aip Airgead An Post a fheiceáil.
Má tá fadhbanna agat fós tar éis duit an méid thuas a thriail déan teagmháil linn ar 01 705 8000.

Má theastaíonn bealach eile uait chun íoc as do chuntas - is féidir leat íoc ag úsáid Apple Pay, Google Pay nó Fitbit Pay. Nuair a bheidh do chárta socraithe agat, tá tú ag obair láithreach agus oibríonn sé díreach mar a bheadh do chárta dochair ort. Tá treoracha maidir le conas é seo a shocrú mura bhfuil sé sin déanta agat cheana féin le fáil inár rannán Sparán Digiteach sna Ceisteanna Coitianta.

Fiú mura n-oibreoidh do phionna is féidir leat íocaíochtaí gan tadhall a dhéanamh le do chárta dochair. Cuimhnigh gurb é an teorainn gan tadhall ná €50 in aghaidh an idirbhirt ar do chárta dochair, agus ceadaítear 5 idirbheart in aghaidh an lae suas go teorainn laethúil de €150. Ní bhaineann an teorainn seo le Apple Pay, Google Pay agus Fitbit Pay, ach féadfaidh ceannaithe a dteorainneacha féin a chur i bhfeidhm

Má dhéanann tú dearmad ar UAP do chárta dochair, níl le déanamh ach glaoch ar ár Seirbhísí do Chustaiméirí ar +353 1 705 8000 agus is féidir linn do UAP a sheoladh trí theachtaireacht téacs chuig d’uimhir fón póca chláraithe.

Ní mór fógraí brú a bheith agat don aip Airgead An Post. Chun é seo a dhéanamh beidh ort dul chuig na socruithe ar roghchlár socruithe do ghléis agus fógraí aipe a chur ar siúl don Aip Airgead An Post.         
Sa chás go bhfuil fadhb agat le do UAP, téigh go dtí an ATM is gaire duit agus cuir isteach an cárta, eochair isteach do UAP agus roghnaigh Seirbhísí Eile.
Faoi Seirbhísí Eile, roghnaigh an rogha an scaoilfeadh glas ar PIN.
Nuair a bheidh an rogha díghlasála PIN roghnaithe agat ní gá duit aon ghníomh breise a dhéanamh agus oibreoidh do UAP anois le haghaidh gach idirbheart ATM agus cárta.

If má chliceálann tú ar an deilbhín faisnéise (i) ar do chárta Cuntais Reatha ar an deais Airgead An Post beidh tú in ann do Chuntas Reatha IBAN agus BIC a fheiceáil.

Má chuir tú do phasfhocal isteach go mícheart 3 huaire, déanfar thú a ghlasáil amach as do chuntas. Déantar é seo chun tríú páirtithe neamhúdaraithe a chosc ó rochtain a fháil ar do chuntas. Beidh ort an rogha pasfhocal dearmadta a úsáid ón scáileán logála isteach ar d’aip shoghluaiste.

Agus ár n-ardán baincéireachta ar líne á nuashonrú againn chun ár n-aip nua a mheaitseáil, seans go dtabharfaidh tú faoi deara roinnt difríochtaí idir an dá cheann.

Ní féidir ainmneacha jar a léiriú ar bhaincéireacht ar líne, i gcás ina mbeidh na seanainmneacha sparán coigiltis fós i bhfeidhm. Ar feadh tamaill bhig, tabharfar sparán coigiltis i mbainc ar líne fós ar do chuid Jars. Ní thaispeánfaidh aon prócaí nua a bhunaíonn tú i d’aip d’ainm roghnaithe ach ina ionad sin feicfidh tú Próca uimhrithe e.g. ar d’aip d’fheicfeá ‘Próca Saoire’ ach ar do bhaincéireacht ar líne taispeánfaidh sé Jar 1.

Tá a fhios againn go bhféadfadh sé seo a bheith mearbhall. Bígí linn agus muid ag nuashonrú baincéireachta ar líne agus ag ailíniú leis an aip nua. Má tá aon cheist agat, déan teagmháil linn le do thoil ar +353 1 705 8000.

Chun do chuntas a chosaint, iarraimid ort do phasfhocal a chur isteach gach 14 lá.
Chun do chuntas a chosaint, iarraimid ort do phasfhocal a chur isteach mura bhfuil tú logáilte isteach le déanaí.
 

Tacaíocht baincéireachta ar líne

Tá, ní mór JavaScript a bheith gníomhach le rochtain a fháil ar do chuntas ar líne agus an fheidhmíocht is fearr a fháil.

Teanga ríomhchlárúcháin is ea JavaScript a úsáidtear chun leathanaigh gréasáin a dhéanamh idirghníomhach. Má chuirtear as é, beidh inneachar nó feidhmiúlacht an leathanaigh gréasáin a dtugann tú cuairt air teoranta nó ní bheidh sé ar fáil.

Tacaíonn formhór na mbrabhsálaithe gréasáin le JavaScript anois. Mura bhfuil do bhrabhsálaí amhlaidh, déan uasghrádú go dtí an leagan is déanaí de do bhrabhsálaí nó íoslódáil ceann nua.

 

Úsáideoirí Aipe – Má tá tú ag baint úsáide as ár n-aip nua An Post Airgid, gheobhaidh tú do phaschód aonuaire trí fhógra ar bhrú tríd an aip.

Úsáideoirí Neamh-Aipe – Gheobhaidh custaiméirí nach n-úsáideann Aip Airgid An Post a gcód aonuaire trí SMS chuig a n-uimhir fón póca chláraithe.

Clárú suímh Ghréasáin:  Tá d’ID Úsáideora 10 ndigit san áireamh i litir fáilte do Chuntas Reatha Airgid An Post . Tabhair cuairt ar an leathanach clárúcháin chun UAP nua 5 dhigit a chruthú chun logáil isteach ar bhaincéireacht ar líne amach anseo.

Clárú aipe:  Íoslódáil nó nuashonraigh chuig an leagan is déanaí den aip An Post Money ón App Store agus Google Play Store. Cruthaigh UAP agus pasfhocal 5-dhigit aipe. Ansin clárófar go huathoibríoch thú le haghaidh seirbhísí baincéireachta ar líne.
Ciallaíonn sé seo go mbeidh ort anois aip An Post Money a úsáid chun d’aitheantas a fhíorú agus tú ag logáil isteach ar bhaincéireacht ar líne. Seolfar fógra chuig an aip a bheidh ort a cheadú gach uair a logálann tú isteach i mbaincéireacht ar líne.

Cuireadh in iúl dúinn an tsaincheist a bhí ag custaiméirí agus iad ag iarraidh a mbliain breithe a roghnú ar ghléas Android. Is é an féilire a úsáidtear dúchasach don ghléas android agus cé nach bhfuil sé soiléir b'fhéidir, má chliceálann tú ar an mbliain bhreithe tabharfaidh sé roghanna duit chun athrú go dtí an bhliain is fearr leat.

Beidh ort aip Airgead An Post a íoslódáil ar do ghuthán agus do shíniú a chomhlánú. Seo an chaoi le socrú a dhéanamh ar aip Airgead An Post:

Cuardaigh “Airgead An Post” ar an Apple, Google nó Huawei Store agus íoslódáil an aip. Nó is féidir leat rochtain a fháil anseo https://www.anpost.com/Money/Current-Account/Discover-our-App
Cláraigh ag baint úsáide as d'ID Úsáideora agus d'uimhir ghutháin phóca. (Is é ID Úsáideora an cód 10 ndigit a úsáidtear chun logáil isteach i mbaincéireacht ar líne)
Déan cinnte go gcumasaíonn tú fógraí soghluaiste ionas gur féidir leat teachtaireachtaí slándála a fháil

Amach anseo nuair a théann tú chuig suíomh baincéireachta ar líne An Post a úsáid, seolfar cód fógra chuig d’aip a chaithfidh tú a cheadú aon uair a logálann tú isteach i mbaincéireacht ar líne.

Úsáideoirí Aipe – Cinntigh le do thoil go bhfuil fógraí curtha ar siúl agat le haghaidh Aip Airgid An Post i socruithe do ghléis agus san aip. Ansin iarr an paschód aonuaire arís.
Daoine nach Úsáideoirí Aipe – Cuir glaoch ar ár seirbhís do chustaiméirí ar +353 1 705 8000 le seiceáil go bhfuil d’uimhir ghutháin cláraithe i gceart. Nuair a bheidh d’uimhir ceartaithe, féadfaidh tú an t-iarratas ar phaschód aonuaire a dhéanamh arís chun d’idirbheart a chur i gcrích.

Má dhéanann tú dearmad ar do UAP, is féidir leat ceann nua a shocrú go tapa agus go héasca:

Téigh go dtí leathanach logáil isteach do chuntais nó d'aip
Cliceáil ar ‘Do PIN Dearmadta’
Lean na céimeanna
Gheobhaidh tú cód údaraithe ar d’fhón póca
Cuir isteach an cód agus athshocraigh do PIN
Má dhéanann tú dearmad ar d’aitheantas úsáideora, is féidir leat meabhrúchán a fháil ach glaoch a chur orainn ar +353 1 705 8000.

Mar gheall ar Rialacháin AE is infheidhme maidir le gach banc san AE agus chun custaiméirí a chosaint agus Fíordheimhniú Custaiméirí Láidre (SCA) a chinntiú dá n-íocaíochtaí, iarrfaimid uaireanta ar chustaiméirí a n-íocaíochtaí a cheadú trí Phaschód Aonuaire a chur isteach.
I gcomhréir le rialacháin an AE, ceanglaítear ar gach banc a chinntiú go dtugtar cosaint do chustaiméirí nuair a dhéanann siad íocaíochtaí ar líne. Chun é seo a dhéanamh ní mór do gach banc Fíordheimhniú Láidre Custaiméara (SCA) a imscaradh lena chinntiú gur tusa atá ann i ndáiríre aon uair a logálann tú isteach nó a údaraíonn tú íocaíochtaí. Tá SCA deartha chun cabhrú leat do chuid faisnéise airgeadais a choinneáil sábháilte agus baincéireacht ar líne a dhéanamh níos sláine fós. Ag An Post, chun GÉS a imscaradh, tá ár suíomh Baincéireachta Ar Líne nuashonraithe againn chun urrús breise a sholáthar chun cuntais chustaiméirí a choinneáil sábháilte.
 

Sábháilteacht agus slándáil

Is é An Post a bhainistíonn do chistí. Toisc nach Foras Creidmheasa muid, níl do chistí clúdaithe ag an Scéim Ráthaíochta Taiscí in Éirinn. Mar sin féin, cuirimid cistí custaiméirí i gcuntais leithscartha (ar a dtugtar cuntais ‘cosanta’ nó ‘cistí cliant’) le hInstitiúidí Airgeadais atá faofa ag Bord An Post chun glacadh le héarlaisí An Post agus atá údaraithe chun feidhmiú in Éirinn mar Institiúid Chreidmheasa, ar aon dul le rialacháin an AE agus arna maoirsiú ag Banc Ceannais na hÉireann.

Ciallaíonn sé seo go bhfuil do chistí scartha ónár sócmhainní eile agus is féidir iad a úsáid chun tú féin agus custaiméirí eile a aisíoc i gcás ár ndócmhainneachta nach dócha.

Sea, tugaimid leibhéal breise slándála duit leis an Mastercard SecureCode®, a thairgtear i gcomhpháirtíocht le Mastercard. Gach uair a cheannaíonn tú rud éigin ar líne ar na láithreáin ghréasáin rannpháirteacha, iarrfaidh siad ort carachtair randamacha a chur isteach ó do phasfhocal Mastercard SecureCode chun an ceannach a údarú agus a dhearbhú gur tusa úinéir an chárta.

Nuair a dhéanann tú do chéad cheannachán ar líne le miondíoltóir rannpháirteach, iarrfar ort clárú don tseirbhís Mastercard SecureCode. Is féidir leat neamhaird a dhéanamh den iarratas seo uair amháin, ach ní mór duit clárú an chéad uair eile le bheith in ann ceannach ó láithreáin ghréasáin rannpháirteacha amach anseo.

Is féidir leat do chárta a réamhchlárú freisin sula ndéanann tú aon siopadóireacht ar líne. Nuair a chláraíonn tú, iarrfar ort uimhir do chárta agus roinnt faisnéise breise a thabhairt.

Úsáideoirí Aipe – Má tá tú ag baint úsáide as ár n-aip nua An Post Airgid, gheobhaidh tú do phaschód aonuaire trí fhógra ar bhrú tríd an aip.

Úsáideoirí Neamh-Aipe – Gheobhaidh custaiméirí nach n-úsáideann Aip Airgid An Post a gcód aonuaire trí SMS chuig a n-uimhir fón póca chláraithe.

Níl aon srian ar líon na bhfeistí ar féidir an app a shuiteáil. Mar sin féin, ní bhfaighfear fógraí brúigh ach ar an ngléas is déanaí ar suiteáladh an aip.

Mura n-aithníonn tú idirbhearta ar do chuntas, déan teagmháil le Seirbhísí do Chustaiméirí ar +353 1 705 8000 le haghaidh comhairle agus fiosrúcháin. Le haghaidh tuilleadh eolais ar chalaois, seiceáil ár dtéarmaí agus coinníollacha.

Úsáideoirí Aipe – Cinntigh le do thoil go bhfuil fógraí curtha ar siúl agat le haghaidh Aip Airgid An Post i socruithe do ghléis agus san aip. Ansin iarr an paschód aonuaire arís.
Daoine nach Úsáideoirí Aipe – Cuir glaoch ar ár seirbhís do chustaiméirí ar +353 1 705 8000 le seiceáil go bhfuil d’uimhir ghutháin cláraithe i gceart. Nuair a bheidh d’uimhir ceartaithe, féadfaidh tú an t-iarratas ar phaschód aonuaire a dhéanamh arís chun d’idirbheart a chur i gcrích.

Má tá cabhair uait chun an aip a íoslódáil cuir glaoch ar ár bhfoireann Tacaíochta do Chustaiméirí ag (01) 705 8000 nó seol ríomhphost chugainn ag customerservices@anpostmoney.com
Má chuir tú isteach do phasfhocal trí huaire go mícheart, déanfar thú a ghlasáil amach as do chuntas. Cuireann sé seo cosc ar thríú páirtithe neamhúdaraithe rochtain a fháil ar do chuntas. Beidh ort an fheidhm phasfhocal dearmadta a úsáid.
Mar gheall ar Rialacháin AE is infheidhme maidir le gach banc san AE agus chun custaiméirí a chosaint agus Fíordheimhniú Custaiméirí Láidre (SCA) a chinntiú dá n-íocaíochtaí, iarrfaimid uaireanta ar chustaiméirí a n-íocaíochtaí a cheadú trí Phaschód Aonuaire a chur isteach.

Cártaí caillte nó goidte

Má chailltear nó má ghoidtear do chárta, cuir glaoch ar ár seirbhís do chustaiméirí láithreach le do thoil ar shaorghlao 1800 267 678. Cuirfimid do chárta ar ceal agus eiseoimid cárta eile laistigh de sheacht lá oibre.
When you receive your replacement card, sign the signature strip on the back of the card.   Then call +353 1 705 8000 to activate it and retrieve your PIN.
 
Mura dtuairiscíonn tú cárta caillte nó goidte, d’fhéadfá cuid den airgead nó an t-airgead ar fad a chailleadh ar an mbealach céanna is a bheadh airgead tirim caillte agat.

Má dhéantar damáiste do do chárta, cuir glaoch ar ár seirbhís do chustaiméirí ar +353 1 705 8000 chun cárta athsholáthair a shocrú.

Athruithe Cuntais

Chun dochar díreach a chur ar ceal, ba cheart duit dul i dteagmháil leis an soláthraí seirbhíse agus iarraidh orthu stop a chur leis an íocaíocht a iarraidh.

Más gá duit é seo a dhéanamh, úsáid an fhoirm um athrú ainm nó seoladh (PDF, 641KB) chun fógra a thabhairt dúinn.

 
 

Is féidir leat é a chur in iúl dúinn tríd an bhfoirm ábhartha a úsáid:


Fógra báis(PDF, 602KB)

Fógra faoi dhúnadh cuntais (PDF, 599KB)

Sparán digiteach

Chun do chárta réamhshocraithe a úsáid, cliceáil faoi dhó ar an gcnaipe taobh.
Sracfhéachaint ar do iPhone chun fíordheimhniú le Face ID, nó cuir isteach do phaschód.
Coinnigh barr do iPhone in aice an léitheoir gan tadhall go dtí go bhfeiceann tú ‘Déanta’ agus tic ar an scáileán taispeána.
 
Chun do chárta réamhshocraithe a úsáid, cuir do mhéar ar Touch ID.
Coinnigh barr do iPhone in aice leis an léitheoir gan tadhall go dtí go bhfeiceann tú ‘Déanta’ agus tic ar an scáileán taispeána.
Chun do chárta réamhshocraithe a úsáid, cliceáil faoi dhó ar an gcnaipe taobh
Coinnigh taispeáint do Apple Watch in aice leis an léitheoir gan tadhall.
Fan go dtí go mbraitheann tú sconna milis.
Tapáil an cnaipe Apple Pay.
Seiceáil do chuid faisnéise billeála, seolta agus teagmhála chun a chinntiú go bhfuil siad i gceart. Más mian leat íoc le cárta eile, tapáil an deilbhín in aice leis an gcárta sin.
iPhone le Aghaidh ID: Cliceáil faoi dhó ar an gcnaipe taobh, ansin úsáid Face ID nó do phasfhocal.
iPhone le Touch ID: Úsáid Touch ID nó do phaschód.
Apple Watch: Cliceáil faoi dhó ar an gcnaipe taobh.
Nuair a éiríonn le d’íocaíocht, feicfidh tú ‘Déanta’ agus tic ar an scáileán.

Céim 1: Múscail agus díghlasáil do ghuthán Android

Cas ar scáileán do ghutháin, agus ansin díghlasáil do ghuthán. Ní gá duit an aip Google Pay a oscailt.

Céim 2: Coinnigh cúl do ghutháin gar don léitheoir íocaíochta ar feadh cúpla soicind

Nuair a bheidh tú críochnaithe ag íoc, beidh marc seiceála gorm le feiceáil ar an scáileán.
Mura bhfuil an ticmharc ar do scáileán:
Bain triail as do ghuthán a shealbhú ar bhealach eile. D'fhéadfadh d'aeróg cumarsáide gar-réimse (NFC) a bheith gar do bharr nó bun do ghléis.
Coinnigh do ghuthán níos gaire don léitheoir íocaíochta.
Coinnigh do ghuthán ar feadh cúpla soicind breise.
Má tá seicmharc ann ach deir an t-airgeadóir nár oibrigh an íocaíocht:
Déan seiceáil faoi dhó go nglacann an siopa le híocaíochtaí soghluaiste.
Déan teagmháil le do bhanc chun a chinntiú go bhfuil do chárta ag obair i gceart.
Céim 3: Má spreagtar é, lean na treoracha ar an scáileán

Úsáideann roinnt siopaí bogearraí níos sine a iarrann PIN nó síniú. Má iarrtar ort, lean na céimeanna ar an scáileán.
Cártaí dochair: Cuir isteach an UAP a shocraigh tú le do bhanc. Tá an UAP seo difriúil ón UAP a úsáideann tú chun do ghléas a dhíghlasáil.
Cártaí creidmheasa: Le haghaidh idirbhearta níos mó, sínigh an admháil nó an bosca sínithe ar an scáileán.

Ag an tseiceáil amach, tapáil an cnaipe Google Pay.
Má iarrtar ort, roghnaigh modh íocaíochta agus cuir isteach do sheoladh loingseoireachta.
Deimhnigh d'ordú.
Ar an scáileán forbhreathnú idirbhearta, sconna ar: Bainistigh cártaí
Faoi do chárta dochair, tapáil ar: Cuir le Apple Wallet
Is féidir leat íoc anois le Apple Pay ag baint úsáide as do iPhone nó Apple Watch cibé áit a bhfeiceann tú na siombailí gan tadhall nó Apple Pay.
Oscail an app Wallet.
Tapáil an comhartha “+” sa chúinne uachtarach ar dheis.
Scan do chárta dochair Chuntas Reatha An Post nó cuir isteach na sonraí de láimh.
Lean na treoracha ar an scáileán.
Oscail an aip Apple Watch ar do iPhone.
Tapáil "Sparán & Apple Pay" agus roghnaigh "Cuir Cárta Creidmheasa nó Dochair leis."
Scan do chárta dochair Chuntas Reatha An Post nó cuir isteach na sonraí de láimh.
Lean na treoracha ar an scáileán.
Chun tús a chur leis, cuir cárta creidmheasa nó dochair amháin ar a laghad ó bhanc rannpháirteach leis an gcuid Wallet den aip Fitbit:
Oscail an app Fitbit. Le d’uaireadóir in aice láimhe, tapáil an cluaisín Today, agus tapáil do phictiúr próifíle. Tapáil íomhá do ghléis, ansin tapáil an tíl Sparán .
Lean na treoracha ar an scáileán chun cárta íocaíochta a chur leis. I gcásanna áirithe, d’fhéadfadh go mbeadh fíorú breise ag teastáil ó do bhanc. Má tá Fitbit Pay á shocrú agat den chéad uair, seans go dtabharfar leid duit cód UAP 4 dhigit a shocrú do do ghléas. Tabhair faoi deara go bhfuil cosaint paschód cumasaithe uait freisin do do ghuthán.
Tar éis duit cárta a chur leis, lean na treoracha ar an scáileán chun fógraí do do ghuthán a chur ar siúl (mura bhfuil sé sin déanta agat cheana féin) chun an socrú a chríochnú.
  1. Oscail an scáileán Fitbit Pay ar d’uaireadóir:
    Sraitheanna Ianach agus Versa - má roghnaigh tú Fitbit Pay mar do aicearra cnaipe, coinnigh an cnaipe ar d'uaireadóir ar feadh dhá soicind chun é a ghníomhachtú. Seachas sin, swipe síos ó bharr do scáileáin. Tar éis do chuid fógraí a bheith le feiceáil, svaidhpeáil síos arís chun an t-ionad rialaithe a oscailt. Tapáil an íocón Fitbit Pay.
    Gach gléas eile - nuair atá tú réidh le híoc, brúigh agus coinnigh an cnaipe clé ar do ghléas ar feadh dhá soicind. Swipe chuig an scáileán Íocaíochtaí mura dtaispeántar é.
    Má tá tú leid, cuir isteach do chód UAP faire ceithre dhigit. Tá do chárta réamhshocraithe le feiceáil ar an scáileán.
    Chun íoc le do chárta réamhshocraithe, coinnigh do chaol láimhe in aice leis an teirminéal íocaíochta. Chun íoc le cárta eile: svaidhpeáil suas ar shraith Iónach agus Versa, nó tapáil Muirear 3 agus Muirear 4, chun an cárta is mian leat a úsáid a fháil. Ansin coinnigh do wrist in aice leis an teirminéal íocaíochta.
    Nuair a éiríonn leis an íocaíocht, creathadh do ghléas agus feicfidh tú deimhniú ar an scáileán.
    Mura n-aithníonn an teirminéal íocaíochta Fitbit Pay, cinntigh go bhfuil aghaidh an ghléis in aice leis an léitheoir agus go bhfuil a fhios ag an airgeadóir go bhfuil íocaíocht gan tadhall in úsáid agat.
Sínigh isteach ar Modhanna íocaíochta.
Ag an mbun, cliceáil Cuir modh íocaíochta leis.
Cliceáil Cuir cárta creidmheasa nó dochair leis.
Cuir isteach faisnéis do chárta.
Má iarrtar ort do mhodh íocaíochta a fhíorú, roghnaigh rogha ón liosta.
Aimsigh agus cuir isteach an cód fíoraithe.
Nóta:  Tar éis duit cárta a chur leis, seans go bhfeicfidh tú muirear beag sealadach ar do chuntas ó Google. Seiceálann an táille seo go bhfuil do chárta agus do chuntas bailí. Ní chuirfidh sé isteach ar do chothromaíocht agus imeoidh sé go luath.
Oscail an aip Google Pay. Má tá cuntais iolracha agat in Google Pay, ag an mbarr ar chlé, tapáil Roghchlár, ansin an tsaighead síos. Ansin, tapáil an cuntas is mian leat a úsáid chun cárta dochair nó creidmheasa a chur leis.
Ag bun an leathanaigh, tapáil Íocaíocht.
Ag an mbun, tapáil Cuir leis ansin cárta creidmheasa nó dochair.
Úsáid an ceamara chun faisnéis do chárta a ghabháil nó cuir isteach é de láimh.
Má iarrtar ort do mhodh íocaíochta a fhíorú, roghnaigh rogha ón liosta.
Aimsigh agus cuir isteach an cód fíoraithe.

Sparán digiteach

Níl mé cinnte cad atá le déanamh faoi chárta cuntais reatha Airgead An Post a cailleadh nó a goideadh? Téigh i dteagmháil linn láithreach.

Get in touch
Is trádmharc de chuid Apple Inc. é Apple Pay, atá cláraithe sna SA agus i dtíortha eile. Is trádmharc de chuid Google LLC é Google Pay. Is trádmharc cláraithe é Fitbit Pay de chuid Fitbit, Inc. agus/nó a chleamhnaithe sna Stáit Aontaithe agus i dtíortha eile.

Tá feidhm ag Téarmaí & Coinníollacha. Eisíonn An Post Máistirchárta Dochair Chuntas Reatha Airgid An Post. Is trádmharc cláraithe é Mastercard, agus is trádmharc de chuid Mastercard International Incorporated é dearadh na gciorcal. Tá táille chothabhála mhíosúil i gceist. Tá An Post údaraithe ag an Aire Airgeadais chun seirbhísí íocaíochta a sholáthar agus tá sé á rialú ag Banc Ceannais na hÉireann i soláthar na seirbhísí sin.
oscar bot
OscarBot, how can I help?

OscarBot, how can I help?

Are you sure you want to end this chat?

Your conversation will no longer be available once the chat window is closed.

About An Post Working with An Post Media Centre Customer Charter An Post Irish Book Awards An Post Brand An Post Activities for Students GPO Witness History
facebook-footer-icon linkedin-footer-icon twitter-footer-icon youtube-footer-icon instagram-footer-icon
English
Security Privacy Terms of Use Accessibility Terms & Conditions Sitemap