Covid-19

Tá an-chuid glaonna agus foirmeacha gréasáin á gcur chuig ár nglao-ionad. Mar gheall ar Covid-19 agus bearta scaradh sóisialta atá déanta againn, tá sé seo ag cur isteach ar amanna freagartha. Mar go bhfuilimid ag iarraidh cabhrú leis na custaiméirí a bhfuil na fiosruithe is práinní acu, iarraimid ort gan teagmháil teileafóin nó le foirm gréasáin a dhéanamh linn ach amháin mura bhfuil freagra le fáil ar ár suíomh gréasáin.

Tá moill ar earraí Idirnáisiúnta a sheoladh agus a ghlacadh mar go bhfuil a lán de na tíortha is mó a bhfuil gnó postála againn leo ag obair faoi thionchar na n-athruithe leanúnacha a eascraíonn as COVID-19. Lean ort ag seiceáil ár leathanach rianaithe agus téigh chuig ár liosta d'Iompróirí Idirnáisiúnta le nuashonruithe a fháil.

Déantar an rianú a nuashonrú i rith an lae agus do phost nó do bheartán á scanadh againn. D'fhéadfadh freagra do cheiste a bheith sa Mhol Faisnéise Covid-19.

Nuashonrú ar sheirbhísí An Post

Tá níos mó sonraí faoi stádas ár seirbhísí le feiceáil thíos.

Seachadtaí poist ag feidhmiú mar is gnáth.
Beartáin - Tá moill ar Earraí Idirnáisiúnta i gcónaí mar gheall ar COVID-19, agus tá ár bhfoireann ag obair ar a ndícheall le hearraí a sheachadadh chomh luath agus is féidir.

Tá an fhaisnéis is déanaí faoi do bheartán ar fáil ar anpost.com/track

Oifigí Poist ar fud na tíre

Tá na hoifigí poist seo a leanas dúnta go sealadach;

• Belfield, BÁC 4 (Malairt Páirc an Fhéithlinn, Co. Bhaile Átha Cliath)

De thoradh na mbearta sláinte poiblí is déanaí tá athrú déanta ar na huaireanta oscailte i roinnt oifigí poist. Seiceáil na huaireanta oibre do d'oifig poist áitiúil ar ár léarscáil.

Tá scaradh sóisialta agus bearta praiticiúla eile i bhfeidhm ag Oifigí Poist le custaiméirí agus lucht foirne a chosaint. Tá sé éigeantach masc aghaidhe a chaitheamh in Oifig Poist agus ní mór cloí leis sin i gcónaí.

Covid-19

Ní féidir linn do phost a chur ar ais chugat ach murar féidir linn é a sheachadadh chuig an seoladh.

Ullmhaíodh post idirnáisiúnta a seoladh sular thosaigh tíortha aonair ar shrianta COVID-19 a chur i bhfeidhm mar is gnách, agus tá sé fós ag fanacht le bheith curtha thar lear.

Táimid ag iarraidh na hearraí poist idirnáisiúnta go léir a sheoladh agus a sheachadadh a luaithe is féidir, ach féadfaidh na seirbhísí seo a bheith faoi réir ag srianta nó moilleanna áirithe mar gheall ar an bpaindéim.

Le hiarracht a dhéanamh a leithéid de staid a sheachaint, níl ár n-oifigí poist ag glacadh faoi láthair le post chuig tíortha nach féidir leo glacadh leis mar gheall ar na srianta reatha.

Tá Oifigí Poist ar oscailt mar is gnáth agus tá socruithe speisialta déanta do chustaiméirí oifig poist nach bhfuil in ann a ngnáth-íocaíochtaí Leasa Sóisialaí a bhailiú (m.sh. Pinsin). Beidh Gníomhaire Sealadach ainmnithe in ann an íocaíocht a bhailiú ar a son, nuair a chuireann siad an chéannacht agus na cáipéisí riachtanacha ar fáil - Sonraí in Oifig an Phoist.
Íoslódáil foirm ceapacháin do ghníomhaire sealadach

A chustaiméirí, tugaigí faoi deara go bhfuil ár seirbhísí bailiúcháin ag feidhmiú mar is gnách ach go bhfuil suas le 2 lá ag teastáil le haghaidh beartáin a sheachadadh laistigh d'Éirinn. Má dhéantar aon athrú ar na seirbhísí bailithe nó seachadta, cuirfimid é sin in iúl do na custaiméirí.

Tá seachadadh céimnithe laethúil tugtha isteach ag An Post, rud a chiallaíonn gur féidir le hamanna seachadta a bheith difriúil ar bhonn laethúil do chustaiméirí gnó agus pearsanta.

Tá sé seo amhlaidh ar mhaithe le cleachtas fad sábháilte a chinntiú in Aonaid Seachadta ar fud na tíre.
Beidh sé seo á bhainistiú go díreach ag gach Aonad Seachadta d'fhonn a chinntiú go ndéanfar post agus beartáin a sheachadadh gach lá.

Déanfaidh An Post iarracht beartáin chustaiméara a sheachadadh agus murar féidir é, déanfaimid iarracht áit shábháilte a aimsiú ag teach an chustaiméara. Murar féidir an beartán a sheachadadh, déanfar stóráil saor in aisce air ag an Aonad Seachadta Áitiúil go dtí go mbeidh an custaiméir in ann é a bhailiú.

Seirbhísí Poist

Oifigí Poist

Leasa Sóisialaí

An Post Money

Bí sábháilte ar líne

Noda le do shábháilteacht a chinntiú agus tú ar líne le linn géarchéim COVID-19. Tabhair faoi deara nach gcuirfidh An Post teachtaireacht téacs nó ríomhphost chugat riamh ag lorg sonraí pearsanta.

Ná tabhair rochtain ar do chárta ná ar do PIN do dhuine ar bith. Má thugann beidh tú faoi dhliteanas maidir le haon idirbhearta calaoiseacha a dhéanfaí. Má tá tú ag clutharú, féadfaidh tú airgead a aistriú chuig tríú páirtí iontaofa trí bhaincéireacht ar líne nó teileafóin.
Murar féidir leat dul chuig oifig an phoist le do phinsean nó aon íocaíocht leasa sóisialaí eile a bhailiú, is féidir leat duine eile, ar a dtugtar gníomhaire sealadach, a ainmniú lena bhailiú. Tá foirm don Ghníomhaire Sealadach ar fáil i ngach oifig poist nó is féidir leat foirm iarratais le gníomhaire sealadach a cheapadh a íoslódáil.
Ná coinnigh suimeanna móra airgid sa bhaile ag an am seo. Ina ionad sin féadfaidh tú do chuid airgid a choinneáil i gcuntas reatha nó in oifig an phoist. Beidh rochtain agat ar do chuntas reatha ag aon am le baincéireacht ar líne.

Tá sé tugtha faoi deara againn go bhfuil teachtaireachtaí camscéime téacs á seoladh a chuireann in iúl go bhfuil siad ó An Post agus ag iarraidh sonraí airgeadais le haghaidh faisnéise ar bheartáin. Ní iarrfaimid sonraí airgeadais go deo trí theachtaireachtaí téacs. Tuilleadh le léamh anseo.

Nuashonrú ar sheirbhísí An Post

Covid-19

Bí sábháilte ar líne

You've exceeded the maximum login attempts

Your session has timed out

Marketing Preferences

Let's stay in touch

We have updated our terms of service